Menderes Arçelik Teknik Servisi

Teknik Servis endüstrisi oldukça zor ve emek isteyen bir sektördür.Çünkü temelinde hizmet vermek saklıdır ve hizmet verilen sektörlerde memnuniyet birinci koşuldur.İzmir Menderes ilçesinde hizmet veren tamir istasyonumuz ise gerek servis işleyişinde olsun gerekse hizmet sonrası olsun 34 yıldır bu alanlarda kendini geliştirmektedir.Öncelikle teknik konulardaki bilgisini her daim zamanın koşullarına göre güncelleyerek çalışan teknolojiyi yakından takip ederek buna göre teknik ekipmanını ve teçhizatı donanan işletmemiz iş verenleri ve çalışanları sayesinde yıllardır kesintisiz Menderes Arçelik Servisi hizmetini sizlerle buluşturmaktayız.1990’lı yıllarda yarı otomatik merdaneli çamaşır makinelerinden tam otomatik akıllı çamaşır makinelerine kadar geldiğimiz bu süreçte elektrikli ev aletleri teknolojisi müthiş bir değişime ve gelişime uğradı.Gelişen teknolojik ekipmanlar ve artan ihtiyaçlar doğrultusunda bugün her birimizin evinde son teknolojik yedek parçalarla donatılmış Arçelik buzdolapları çamaşır makineleri klimalar ve bulaşık makineleri yer aldı.Bu cihazların gelişimine Özel Servis olarak en yakından şahit olan bizler ise aynı paralelde servis işleyişimizi geliştirmek için uğraş verdik.Yaklaşık 4 senelik bir araştırma ve geliştirme çalışması sonucunda bugün ki servis işleyişimizi oluşturduk ve Arçelik Servisi Menderes bölgesindeki hizmetlerimize bunu yansıtmayı amaçladık.Peki tam olarak neler yaptık ?

Beyaz eşya tamir konularında en önemli unsurunuz personelinizdir.Personelinizin ikili ilişkileri müşteri yönetimi ve teknik bilgisi ne kadar iyiyse firmanızın reklamı o kadar iyi yapılacak ve bir o kadar akılda kalıcı olacaksınızdır.Bunun için ilk olarak kariyerini teknik servis sektöründen sürdürmek isteyen kişileri çıraklığından bu yana kendimiz geliştirmek istedik böylece tüm cihazların teknik hiyerarşisini öğrenme aşamasında yanında olarak ve servislere çıktığında müşterilerle diyalogunu ve ev aletlerine müdahalesi konusunda bilgi alışverişinde bulunarak Menderes Arçelik Servisleri arayışında olan tüketicilere nitelikli personelle hizmet vermesini amaçladık.İkinci olarak teknolojiyi kullandık.Teçhizat ve ekipmanlarımızı son inovatif opsiyonlarla donatılmış ekipmanlarla değiştirdik ve bunların her birini çifter çifter tedarik ederek birini tüm servis araçlarımızda diğerini ise atölye merkezlerimizde bulundurduk.Böylece Arçelik beyaz eşyalarınızın tamirinde hem yerinde tamir olanağını genişlettik hem de atölye merkezlerinde tamir edilmiş ürünlerin test sürecini kısaltarak daha hızlı kapıya teslimat durumunu sağladık.Üçüncü olarak ise Menderes bölgesindeki hizmetlerimiz esnasında 2 adet daha gezici mobil teknik servis aracımızı bünyemize kattık.Böylece bir aracımız montaj veya tamirdeyken diğer aracımız olaso yeni bir Menderes Arçelik Servisi talebine hızlı cevap verebilmek adına hep yedek olarak beklemektedir.Böylece sizleri 60 dakika ile 120 dakika arasında fazla bekletmeyerek en hızlı şekilde servis taleplerinizi yanıtlamak istedik.Böylece servis işleyişimizi hem ofislerimizdeki çalışma arkadaşlarımıza uyguladık hem de sahaya yansıtarak sizleri 34 yılın verdiği Özel Servis tecrübesi bilgi birikimle buluşturmak istedik.Eğer sizde Menderes bölgesinde oturuyorsanız ve Arçelik Servisi hizmeti için bir telefon numarası arıyorsanız 0232 367 21 74 telefon numaralı hattın başında bekleyen Özel Servis personellerimizin sizlere yardımcı olacağından emin olabilirsiniz.

Halen sorularınız mı var?

Arçelik etiketli garantisi bitmiş tüm beyaz eşyalarınız kapsamında aklınıza takılan sorulara yanıt bulmak için (0232) 367 21 74 numaralı ofis hattımızı arayabilir Menderes/İzmir bölgesinde teknik servis yardımı alabilirsiniz.